Rain Ho

Rain Ho • September 20, 2025

旅遊保-行程延誤

有人問我:錯過咗飛機點算、有無得賠?

首先要了解番「
旅遊保險」既性質
以及「行程受阻」點樣受保障

旅保係保障旅客「由離境至抵港」發生既意外
如果自己遲到不能如期抵達櫃位/check-in/離境/登機的話
Sorry你食自己啦
退一萬步講你早幾個鐘出門甚至早一晚入機場係可以避免路上遇到阻滯㗎嘛?

如果張機票無用到,最多只可以退番離境稅

航班調動、超賣、取消➡️保險唔包,搵航空公司
航空管制➡️保險唔包,搵民航處(即係食自己)
延誤少過3小時➡️慢慢等,無嘢幫到你

如果你既航班延誤或起飛前取消航班喺歐盟航線發生,
影響又超過3小時的話,可以根據
歐盟航班保護法EU261向航空公司索償

呢樣唔保嗰樣唔保,咁有啲咩係保?

首先前提係:延誤原因喺買旅保時未發生(買完機票就好買埋旅保喇),並要向航空公司索取延誤證明

1️⃣同交通工具物理性相關:機件結構性故障
2️⃣外在環境因素:
惡劣天氣、天災、機場關閉等
3️⃣無法預見之人為影響:罷工、暴動、恐怖主義襲擊、航空公司清盤等

純粹延誤而照航空公司安排路線成行(毋需額外付費),並延誤滿保險公司指定時間(通常5-6個鐘)
➡️現金津貼
延誤滿保險公司指定時間(通常8個鐘)而自費更改航班或其他交通工具
➡️額外支付之交通及住宿費用差價實報實銷(記得拎單)

如果上述或下列原因影響到要提早結束旅程或取消行程——

1️⃣受保旅客本人/同行旅伴有醫生證明因傷病不宜外遊
2️⃣受保旅客直系親屬有醫生證明嚴重傷、病或身故
3️⃣受保旅客本人/同行旅伴主要居所因爆竊或火災水浸等原因嚴重損毀
4️⃣目的地首次發出外遊警示
5️⃣受保人需出任陪審團/證人或接受隔離

➡️已支付之交通及住宿費用退到就退,退唔到既差價實報實銷claim保險(記得拎單)

最後呼應番「由離境至抵港」,即係番到香港入境後張保單就功成身退,你回家路上塞屯公定龍翔道就算夠時數都無得保㗎

*細則及條款差異請以你買嗰份旅保為準

買完旅保識埋點用,就路上安心,遊得放心啦~

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木桌上擺放著筆記型電腦、剪貼簿、紙張、筆和一盆小植物。雙手清晰可見。
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